Consulting · Prozessautomatisierung
Prozesse automatisieren – wo es sich wirklich rechnet
Wir beraten kleine und mittlere Unternehmen dabei, wiederkehrende Abläufe zu automatisieren – von der Analyse der Ist-Prozesse über die Konzeption bis zur technischen Umsetzung. Statt Insellösungen zu verkaufen, prüfen wir zuerst, welche Schritte sich überhaupt lohnen zu automatisieren und wo eine schlanke Standardlösung ausreicht.
Analyse, Konzept und Umsetzung aus einer Hand.
Automatisierung beginnt beim Prozess, nicht beim Werkzeug
Warum wir zuerst rechnen und dann bauen
Wir nehmen die bestehenden Abläufe auf, bewerten Häufigkeit, Regelhaftigkeit und Fehlerquellen und legen fest, welche Schritte sich messbar lohnen. Erst danach entscheiden wir über die Technik. Ohne belastbare Datenqualität automatisiert man vor allem bestehende Fehler schneller – dann steht die Datenbereinigung zuerst an.
Belastbare Praxis statt Buzzwords: Für einen Catering-Anbieter haben wir ein Bestellsystem auf Symfony 6.4 mit Workflows und Datenauswertung über n8n und einer KI-gestützten Menü-Zusammenstellung umgesetzt, das rund 40.000 Bestellungen pro Tag verarbeitet – inklusive revisionsbasierter Dokumentation und automatisierter Vertrags- und Abrechnungsverwaltung.
Vom Ist-Prozess zur automatisierten Umsetzung
Vier Schritte – mit einer Abbruchoption nach dem zweiten.
1 Analyse
Aufnahme der Ist-Prozesse, der beteiligten Systeme und der Datenqualität. Wir identifizieren, welche Schritte sich zu automatisieren lohnen.
2 Konzept
Zielprozess, Schnittstellen, Datenflüsse und Fehlerbehandlung – mit Aufwandsschätzung. Hier entscheiden Sie, ob es weitergeht.
3 Umsetzung
Implementierung, Test und Dokumentation der Workflows und Integrationen – in Ihrer bestehenden Systemlandschaft.
4 Betrieb
Monitoring, Nachschärfen der Regeln und Weiterentwicklung. Automatisierte Prozesse brauchen Pflege, kein Vergessen.
Womit wir arbeiten
Die Wahl richtet sich nach Ihrem System, nicht nach einem Standardstack.
n8n-Workflows
Workflow-Automatisierung und Datenauswertung – im Einsatz unter anderem im Catering-Bestellsystem mit KI-gestützter Menü-Zusammenstellung.
Message-Queues (RabbitMQ)
Für große Datenmengen: Import von über 400.000 Produkten über konfigurierbare CSV- und XML-Prozesse, batchweise und wiederanlauffähig.
TYPO3-Scheduler
Wiederkehrende Jobs: Import, Aktualisierung und Löschung von Datensätzen – etwa vollständig automatisierte Fahrzeugdaten einer Autohaus-Gruppe.
Individuelle Symfony-Anwendungen
Wenn Geschäftslogik, Rollen und Revisionssicherheit über Standardwerkzeuge hinausgehen.
KI-Integration
Dort eingesetzt, wo eine Entscheidung nicht regelbasiert abbildbar ist – nicht als Selbstzweck.
Automatisierung, die im Betrieb steht
Belege aus laufenden Projekten- Catering-Bestellsystem (Symfony 6.4): rund 40.000 Bestellungen pro Tag, Workflows und Datenauswertung über n8n.
- SMTP-Versand von mehr als 100.000 E-Mails in zwei Wochen über ein asynchrones Message-System.
- Produktdaten-Plattform: Import von über 400.000 Produkten über eine RabbitMQ-Queue mit revisionsbasierter Änderungshistorie.
- Automatisierte Auswertungen, die ohne manuellen Schritt in Microsoft SharePoint abgelegt werden.
- Autohaus-Gruppe: Import, Aktualisierung und Löschung der Fahrzeugdaten vollständig über den TYPO3-Scheduler.
Wann sich Automatisierung rechnet
Klar, häufig, regelbasiert
- Datenimporte und -exporte: Produkt-, Fahrzeug- oder Bestelldaten regelmäßig übernehmen
- Bestell- und Freigabeprozesse lückenlos dokumentieren statt per Mail abstimmen
- Reporting und Datenpflege automatisch erzeugen und dort ablegen, wo das Team arbeitet
- Systemübergreifende Abläufe: Shop, ERP, PIM, CRM und Marketing-Tools verbinden
- Benachrichtigungen zielgerichtet und nachvollziehbar über eine eigene Queue versenden
Wann wir davon abraten
Ehrliche Grenze
- Unklare, ständig wechselnde oder rein kreative Prozesse – erst standardisieren
- Eine fertige SaaS-Lösung deckt Ihren Bedarf ab: dann empfehlen wir diese
- Die Datenqualität trägt nicht – zuerst bereinigen, dann automatisieren
- Der Ablauf kommt zweimal im Jahr vor: der Aufwand amortisiert sich nicht
- Es gibt keine verantwortliche Person für den automatisierten Prozess
Häufige Fragen zur Prozessautomatisierung Beratung
Antworten zu Ablauf, Kosten, Abgrenzung und Eignung – ehrlich und ohne Pauschalversprechen.
Was kostet eine Beratung zur Prozessautomatisierung?
Einen Pauschalpreis nennen wir bewusst nicht, weil Aufwand und Nutzen stark vom Prozess abhängen. Wir starten mit einem kurzen, unverbindlichen Erstgespräch und einer Analyse. Erst danach erhalten Sie ein transparentes Angebot mit klarem Umfang. Kleine, klar abgegrenzte Automatisierungen sind deutlich günstiger als komplexe Systemintegrationen.
Wie läuft ein Automatisierungsprojekt bei Ihnen ab?
In drei Schritten: Zuerst analysieren wir die bestehenden Abläufe und identifizieren, welche Schritte sich lohnen zu automatisieren. Dann konzipieren wir die Lösung inklusive Schnittstellen und Datenflüssen. Anschließend setzen wir um, testen und dokumentieren. Bei Bedarf begleiten wir Betrieb und Weiterentwicklung.
Für welche Unternehmen ist Prozessautomatisierung sinnvoll?
Vor allem für kleine und mittlere Unternehmen mit wiederkehrenden, regelbasierten Aufgaben – etwa Datenimporte, Bestell- oder Freigabeprozesse, Reporting oder Datenpflege. Je klarer und häufiger ein Ablauf, desto größer der Nutzen.
Wann lohnt sich Automatisierung NICHT?
Bei unklaren, ständig wechselnden oder rein kreativen Prozessen raten wir zunächst zur Standardisierung – oder bewusst davon ab. Wenn eine fertige SaaS-Lösung Ihren Bedarf abdeckt, empfehlen wir diese, statt teure Individualentwicklung zu verkaufen.
Welche Technologien setzen Sie für Automatisierung ein?
Je nach Anforderung nutzen wir Workflow-Tools wie n8n, Message-Queues wie RabbitMQ für große Datenmengen, den TYPO3-Scheduler für wiederkehrende Aufgaben sowie individuelle Symfony-Anwendungen und KI-Integrationen. Die Wahl richtet sich nach Ihrem System, nicht nach einem Standardstack.
Arbeiten Sie auch mit Kunden außerhalb Süddeutschlands?
Ja. Wir betreuen Kunden in Süddeutschland vor Ort und remote und arbeiten deutschlandweit sowie darüber hinaus. Analyse, Abstimmung und Umsetzung erfolgen dabei transparent und nachvollziehbar. Auf dieser Seite geht es um Analyse und Konzept; die Umsetzung beschreiben wir unter Prozessautomatisierung und KI-Prozessoptimierung in Süddeutschland.
Welcher Ihrer Prozesse lohnt sich zuerst?
Beschreiben Sie uns zwei oder drei Abläufe, die heute Zeit kosten. Wir schätzen ein, welcher davon sich zuerst rechnet, was technisch dafür nötig ist – und wo Sie sich die Automatisierung sparen können.
